Política de Troca e Devoluções
Na Closet, garantimos sua satisfação. Caso precise trocar ou devolver um produto, siga nossa política:
Direito de Cancelamento
Você tem 14 dias para cancelar seu pedido a partir da data de recebimento. Para cancelar, envie uma declaração clara por e-mail para closetleiria@gmail.com.
Condições para Devolução
- Produto em condição original, sem uso.
- Todas as etiquetas e embalagem original.
- Devolução dentro de 14 dias após a comunicação de cancelamento.
Processo de Devolução
- Contate nosso atendimento ao cliente.
- Envie o produto para o endereço fornecido.
- Receba a confirmação da devolução por e-mail.
Reembolsos
Reembolsamos todos os pagamentos, incluindo custos de entrega padrão, dentro de 14 dias após o cancelamento. Usamos o mesmo método de pagamento inicial.
Trocas
Para trocar um produto, devolva-o e faça um novo pedido.
Produtos Defeituosos
Se o produto estiver defeituoso, contate-nos imediatamente. Oferecemos reembolso completo ou substituição.
Custos de Devolução
Os custos de devolução são de sua responsabilidade, exceto para produtos defeituosos.
Contato
Para dúvidas, contate:
- Whatsapp/Telefone contato: +351 912068875
- Email: closetleiria@gmail.com
- Endereço: RUA POMBAL LOTE 34 D
2415-783 LEIRIA
